软件确认测试

     软件确认测试也叫做软件有效性测试，目的是验证软件的功能、性能及其它特性是否与需求一致。通常在模拟的环境下，使用黑盒测试法，制定测试计划，规定测试种类，编写测试用例。通过执行测试用例，确定软件的特性是否与需求相符，软件的所有文档都正确且便于使用，确认软件的功能和性能符合用户的预期。

测试标准

测试标准： GB/T25000.51-2016《系统与软件工程系统与软件质量要求和评价（SQuaRE）第51部分：就绪可用软件产品（RUSP）的质量要求和测试细则》

测试目的

确保软件产品在实际运行环境中能够满足用户的业务需求和功能要求，确认软件是否达到了预期的目标，是否可以正式交付给用户使用。同时，向相关利益者提供软件符合规定要求的证据，增强他们对软件质量的信心。

测试内容

功能确认

· 业务流程测试：按照用户实际的业务操作流程，对软件进行测试，确保软件能够支持完整的业务流程，各个环节之间的衔接顺畅，数据传递准确无误。

· 功能完整性验证：再次全面检查软件是否实现了需求规格说明书中规定的所有功能，没有遗漏任何关键功能或特性。功能交互测试：验证软件不同功能模块之间的交互是否符合预期，例如，一个功能模块的操作是否会对其他相关模块产生正确的影响，数据在不同模块之间的共享和传递是否正确。

性能确认

· 负载测试：通过模拟不同的负载条件，如大量用户并发访问、高数据量处理等，测试软件在各种负载情况下的性能表现，确保软件在预期的负载范围内能够稳定运行，不会出现性能瓶颈或崩溃现象。

· 响应时间测试：测量软件对用户操作和请求的响应时间，确保响应时间在用户可接受的范围内，不会让用户等待过长时间，影响使用体验。

· 可靠性测试：在一定时间内持续运行软件，观察软件是否能够稳定工作，记录软件出现故障的次数和时间，评估软件的可靠性指标，如平均无故障时间（MTBF）等。

界面确认

· 界面布局测试：检查软件界面的布局是否合理、美观，各个控件的位置、大小、间距等是否符合设计规范，文字显示是否清晰、正确，图标是否易于识别。

· 交互性测试：测试用户与软件界面的交互是否方便、自然，例如，按钮的点击效果、菜单的弹出和关闭、文本框的输入和编辑等操作是否符合用户的使用习惯，是否有良好的反馈机制。

· 易用性测试：从用户的角度评估软件的易用性，包括操作的便捷性、功能的可发现性、帮助文档的完整性和有效性等，确保软件易于学习和使用。

兼容性确认

· 系统兼容性：测试软件在不同的操作系统版本、硬件平台上的兼容性，确保软件能够在目标用户可能使用的各种环境中正常运行。

· 软件兼容性：检查软件与其他相关软件或系统的兼容性，例如，与数据库管理系统、浏览器、办公软件等的兼容性，确保软件在与其他软件协同工作时不会出现冲突或数据丢失等问题。

测试方法

黑盒测试：把软件看作一个不透明的黑盒子，不考虑软件的内部结构和实现细节，只根据软件的需求规格说明书和用户手册，通过输入各种不同的测试数据，检查软件的输出结果和行为是否符合预期。

用户体验测试：邀请实际用户或潜在用户参与测试，让他们在真实的使用场景中使用软件，收集用户的反馈和意见，了解用户对软件的满意度和使用过程中遇到的问题。

自动化测试：利用自动化测试工具和脚本，对软件的一些重复性、规律性的测试任务进行自动化执行，提高测试效率和准确性，例如自动化的功能测试、性能测试等。

测试流程

制定测试计划：根据软件的特点、用户需求和项目进度，制定详细的确认测试计划，明确测试的目标、范围、策略、方法、进度安排以及人员分工等。

执行测试用例：测试人员按照测试计划和测试用例，对软件进行全面的测试。在测试过程中，要认真记录测试结果，包括软件的运行情况、输出结果、发现的问题等。

缺陷管理与修复：对于测试过程中发现的问题和缺陷，要及时进行记录和分类，提交给开发团队进行修复。开发团队修复完成后，测试人员要进行回归测试，确保问题得到彻底解决，不会引入新的缺陷。

编写测试报告：测试完成后，测试团队要对测试结果进行总结和分析，编写详细的测试报告。测试报告应包括测试概述、测试环境、测试结果统计、发现的问题和缺陷、测试结论等内容，为软件的验收和交付提供依据。